Pridanú hodnotu vidím v tom, že veci, ktoré sme vnímali len individuálne a pocitovo, nám nástroj potvrdil. Podporil nás pri nastavovaní firemnej kultúry a momentálne i v práci so zákazníckou skúsenosťou. Pulsechecks je nástroj, ktorý vám otvorí oči, poskytne relevantné informácie pre rozhodovanie. Je to zdroj dát, na ktorý sa my ako majitelia vieme dokonale spoľahnúť.

Pulsechecks sa nám pomáha identifikovať problematické miesta vo fungovaní firmy a zapracovať na ich zlepšení. Výsledky slúžia i na overenie toho, čo našich ľudí trápi a čo naopak motivuje. Je to prevencia pred vznikom nečakaných situácií. Pri vyše 70 zamestnancoch vždy niečo „vyskočí“. My to hneď vieme adresovať a riešiť.

Vedeniu záleží na tom, ako sa ľudia v TITANS cítia. Pulsechecks je nástroj, ktorý nám poskytuje rýchly a jednoduchý prehľad o angažovanosti jednotlivcov a tímov. Od ostatných eNPS score nástrojov ho odlišuje jednoduchosť použitia a možnosť tailorovať otázky presne na potreby firmy a teda to, čo práve v ľuďoch a firme v danom období rezonuje. A na tom pracujeme.

Pre nás bol Pulsechecks štartérom firemnej kultúry, kde sa nám potvrdilo, že sme dobre zladení. Súčasne nám to okrem tém pomohlo určiť poradie priorít. Je veľa tém, no nedá sa všetko naraz. Cez Pulsechecks sme si vybrali to, čo má pre nás najväčší význam. Vďaka vstupom všetkých zamestnancov sme si stanovili spoločný akčný plán pre najbližšie mesiace.

Pulsechecks je nástroj kontinuálneho zlepšovania. Riešime spoluprácu, zlepšovanie procesov a inovácie. U nás sme to dotiahli k dokonalosti. V kombinácii s príspevkom na “pivo”. Ľudia získavajú voucher. Na stretnutí interný ideal place mentor vedie debatu o výsledkoch a skupina tvorí riešenia. To zdieľajú iným tímom. Takto, bez účasti vedenia, vznikajú naše inovácie.